Bookings vous permet de gérer facilement vos rendez-vous sans échanges interminables de courriels. Créez une page de réservation professionnelle, configurez vos services et analysez vos demandes. La formation vous guidera pas à pas pour exploiter tout le potentiel de l’outil.

Débutant

Avoir accès à l’environnement Microsoft 365
Avoir accès au service Bookings

Équipes administratives, coordonnateurs, gestionnaires, formateurs et conseillers qui veulent gagner du temps et simplifier la gestion des rendez-vous

Comprendre le fonctionnement de Microsoft Bookings et ses usages
Créer et personnaliser une page de réservation avec ses services
Analyser les demandes de réservation et les gérer efficacement

1. Découvrir Microsoft Bookings
• Qu’est-ce que Microsoft Bookings?
• À quels besoins répond-il?
• Son fonctionnement

2. Configuration initiale
• Préparer une page de réservation et les services en utilisant une matrice
• Créer une page de réservation
• Paramétrer les options de l’organisation
• Paramétrer la visibilité

3. Créer des services et gérer des employés
• Ajouter des services et les personnaliser
• Comprendre les stratégies de planification par défaut
• Comprendre l’influence du paramétrage de votre service sur le calendrier
• Ajouter des champs personnalisés à vos services
• Ajouter des employés et les associer à des services
• Gérer les notifications du service et identifier leur comportement
• Gérer les courriels envoyés et identifier les moyens de suivi
• Reconnaître les niveaux d’autorisation attribuables aux employés

4. Partager et gérer les rendez-vous
• Partager une page de réservation
• Partager un service
• Voir le nombre de rendez-vous pris pour un service
• Gérer ses rendez-vous

QUESTIONS/RÉPONSES